iOS デバイスのバックアップについて

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iOS デバイスのバックアップは、iOS の仕様上、下記の通り一定の制限がございます。
なお、モバイルデバイスのバックアップの設定方法については、下記 FAQ をご参照ください。
モバイルデバイスをバックアップする

 

<バックアップが行われる場合>

以下のいずれかに合致した場合のみ、バックアップを行います。

  • inSync アプリケーションを開いている
  • inSync アプリケーションを閉じてから 180 秒以内である
  • 位置情報追跡が有効になっている場合、位置情報の変更を inSync アプリケーションが検知してから 180 秒以内である

※「開いている」という状態は、iOS デバイスの画面にてアプリケーションを表示している状態を指します。
※ 位置情報追跡はお使いのライセンスエディションによってお使いできません。詳細は弊社までお問い合わせください。

 

<iOS の位置情報追跡について>

位置情報追跡の設定方法はこちらの FAQ の「設定方法」手順4 をご参照ください。
情報漏えい防止機能(DLP)について

また、iOS デバイスにて inSync アプリケーションによる「位置情報の利用」を許可する必要がございます。
inSync アプリケーションを開くと、「このAppの使用中のみ許可」「常に許可」「許可しない」の3つが表示されます。
位置情報の変更をトリガーにし、バックアップを行いたい場合は、必ず「常に許可」をご利用ください。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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